Sürekli Gelişme Temelinde KFG – TRIZ Bütünleşmesi ile Müşteri Odaklı – Yaratıcı Ürün ve Proses Geliştirme

Kalite Fonksiyonlarını Geliştirme Tekniği, müşteri istekleri ile mühendislik parametreleri arasındaki bağı ilişkisel olarak ortaya koyan bir araçtır. TRIZ (Yaratıcı Problem Çözme Teorisi) ise, buluşçuluğun temel prensiplerinin ve metodolojilerinin bilimsel bir altyapı ile ortaya konulduğu bir nevi "yaratıcılığın bilimi" olarak adlandırılabilir.

2003 yılında gerçekleştirilen Seydişehir Alüminyum Kongresi`nde yayınlanan tebliğe ait olan ve Sayın Prof. Dr. Yılmaz Taptık tarafından sunulan bu prezentasyonda, yukarıda bahsedilen iki olgunun bütünleşik olarak kullanılması ile, ürün ve proses geliştirmenin nasıl daha müşteri odaklı ve yaratıcı bir yapıya dönüşeceği anlatılmaktadır.

Yayın Tarihi : 02.02.2012

(Yazan : Erhan ERYURT, Hayati ÇAĞLAR, Metin SAVAŞKAN, Yılmaz TAPTIK)

Dökümanı indir